北京银行95526客户服务中心2024年招聘公告

一、招聘岗位：

    北京银行95526客服坐席岗

负责接听北京银行95526客户服务热线电话，为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉建议等相关服务。

二、银行简介

北京银行：1996年1月成立，是一家中外资本融合的上市银行。目前已是一家品牌价值近600亿元、全球千家大银行排名第62位的国际一流中型商业银行。

北京银行95526客户服务中心：2001年1月成立，2012年3月落户西安成立分中心，作为北京银行面向广大客户的重要服务窗口，95526客户服务中心始终坚持“95526服务无限”的服务承诺，致力于为广大客户提供高效优质的金融服务。在中国银行业协会组织的中国银行业优秀客服中心评选中，我中心连续三届蝉联 “先进示范单位奖”，成为银行业中小客服中心的建设标杆。

三、岗位要求：

1、年龄满18周岁（含）以上，大专及以上学历

2、吐字清晰，口齿流畅，普通话标准，熟练中英文录入，熟练操作office等日常办公软件

3、有较强的服务意识，具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通

4、身体健康，能够适应倒班、夜班工作。

四、薪资待遇

1、与工作匹配的薪资报酬，初始每月薪资4800-6000（按年薪涨）

2、享受五险一金等保障

3、提供免费三餐、各项节假日福利及补助

4、文体活动及团队户外旅游

5、“管理类+专业类”双向职业发展通路

6、优雅贴心的办公环境、丰富多彩的文娱活动

五、上班地点：

西安市高新区沣惠南路泰华金贸国际北京银行

六、应聘报名方式：

    在上海外服陕西招聘公众号，云闪聘小程序岗位投递简历同步报名。

七、联系方式：

孙老师：029-33589519

八、声明：

本次招聘由北京银行股份有限公司全权委托至上海外服（陕西）人力资源服务有限公司，招聘过程不收取求职者任何费用，请勿上当受骗。